Rückgabe
Du möchtest deine Bestellung zurückgeben? Kein Problem.
Als Verbraucher hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
So funktioniert die Rückgabe
Schreibe uns einfach eine E-Mail an:
Bitte nenne dabei am besten direkt deine Bestellnummer, damit wir deine Anfrage schnell zuordnen können.
Anschließend kannst du die Ware an folgende Adresse zurücksenden:
VISCURA
Emsstraße 11
65520 Bad Camberg
Deutschland
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Bitte achte darauf, die Ware sicher zu verpacken, damit sie beim Rückversand nicht beschädigt wird.
Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben oder du uns einen Nachweis über den Rückversand geschickt hast, erstatten wir dir den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du uns den Rückversand nachgewiesen hast.
Vollständige Widerrufsbelehrung
Diese Seite dient als einfache Zusammenfassung. Die vollständige rechtliche Widerrufsbelehrung findest du hier:
