Pravo na otkazivanje za potrošače

(Potrošač je svaka fizička osoba koja zaključi pravni posao u svrhe koje pretežno nisu ni komercijalne ni
mogu se pripisati samostalnoj profesionalnoj delatnosti.)

Obaveštenje o otkazivanju

Pravo na odustajanje
Imate pravo da otkažete ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za otkazivanje iznosi 14 dana od dana,
- na kojem ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prevoznik, primili robu, ukoliko ste
ste naručili jednu ili više roba u okviru jedinstvene narudžbe i one se isporučuju jedinstveno;
- na kojem ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prevoznik, primili poslednju robu, ukoliko
Ako ste naručili više proizvoda u okviru jedinstvene narudžbe i oni se isporučuju odvojeno;
- na kojem ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prevoznik, primili poslednju pošiljku ili poslednji deo
da ste primili ili ste primili, ukoliko ste naručili robu koja se isporučuje u više delova ili komada;
Da biste ostvarili svoje pravo na otkazivanje, morate nam (Dennis Grgic, Emsstraße 11, 65520 Bad Camberg, Telefonski broj: 016093428210, E-mail adresa: support@viscuragermany.de) poslati jasnu izjavu (npr. pismo poslato poštom ili e-mail)
o svojoj odluci da otkažete ovaj ugovor. Možete koristiti priloženi obrazac za otkazivanje koji
međutim, nije obavezno.
Da biste sačuvali rok za otkazivanje, dovoljno je da nas obavestite o ostvarivanju prava na otkazivanje pre isteka roka za otkazivanje
absenden.

posledicama odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, dužni smo da vam vratimo sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove isporuke (sa
izuzimanju dodatnih troškova koji proističu iz toga što ste izabrali drugi način isporuke od onog koji smo mi ponudili, najpovoljnijeg
izboru standardne isporuke), odmah i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obaveštenje o
vašeg odustajanja od ovog ugovora kod nas primljeno. Za ovaj povraćaj koristićemo isti način plaćanja koji ste koristili pri
koristili za prvobitnu transakciju, osim ako nije izričito dogovoreno nešto drugo; u svakom slučaju neće biti
Vama naplatili naknade zbog ovog povraćaja.
Možemo odbiti povraćaj novca dok ne primimo robu nazad ili dok ne dokažete da ste
ugovora, u zavisnosti od toga koji je od ranijih trenutaka.
Robu ste dužni da vratite odmah i u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavestili o odustajanju od ovog
obavestiti o ugovoru, vratiti nam ili predati. Rok je ispoštovan ako ste robu poslali pre isteka roka od 14
pošaljite u roku od dana.
Snosićete neposredne troškove povratka robe.
Morate snositi troškove eventualnog gubitka vrednosti robe samo ako je taj gubitak vrednosti rezultat provere kvaliteta,
karakteristike i funkcionalnost robe neophodnog rukovanja njima.

razlozi isključenja ili prestanka
Pravo na odustajanje ne postoji kod ugovora
- za isporuku robe koja nije unapred pripremljena i čija proizvodnja zahteva individualni izbor ili određivanje od strane
potrošača je presudan ili je jasno prilagođena ličnim potrebama potrošača;
- za isporuku robe koja može brzo da se pokvari ili čiji rok trajanja bi brzo istekao;
- za isporuku alkoholnih pića, čija je cena dogovorena prilikom sklapanja ugovora, a koja se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora
mogu se isporučiti i čija trenutna vrednost zavisi od fluktuacija na tržištu na koje preduzetnik nema uticaj;
- za isporuku novina, časopisa ili ilustrovanih izdanja, osim ugovora o pretplati.
Pravo na opoziv prestaje pre vremena kod ugovora
- za isporuku zatvorenih proizvoda koji iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nisu pogodni za vraćanje, ako su njihovi
Pečat nakon isporuke je uklonjen;
- za isporuku proizvoda, ako su nakon isporuke neodvojivo pomešani sa drugim dobrima;
- za isporuku audio ili video snimaka ili računarskog softvera u zatvorenoj ambalaži, ako je pečat nakon
Isporuka je uklonjena.

Obrazac za opoziv
(Ako želite da opozovete ugovor, molimo vas da popunite ovaj obrazac i pošaljete ga nazad.)
- Na Dennis Grgic, Emsstraße 11, 65520 Bad Camberg, E-mail adresa: support@viscuragermany.de :
- Ovim opozivam(o) (*) ugovor koji sam(o) (*) sklopili o kupovini sledećih proizvoda (*)/
izvršenje sledeće usluge (*)
- Poručeno dana (*)/ primljeno dana (*)
- Ime potrošača
- Adresa potrošača
- Potpis potrošača (samo u slučaju obaveštenja na papiru)
- Datum
(*) Obrisati neodgovarajuće.